柳州市宏力社区卫生服务中心医疗信息系统升

近日，李阿姨来到柳州市宏力社区卫生服务中心（简称“宏力卫生中心”）就诊，眼前的景象让她大吃一惊，往常门诊大厅收费处排得长长的队伍不见了，大家都坐在椅子上耐心的等候着。收费处的大屏幕上，显示着患者排队等候情况。

▲升级改造后的宏力卫生中心收费厅

“这样真的挺方便的，再也不用一直站着排队，也不用担心有人插队了”。李阿姨十分高兴地说，“以前交费要站着排队，人不敢走开，生怕走开一下就被插队，站久了特别累，尤其是年纪较大的患者，现在有了排队叫号系统，能够坐着安心等叫号真的太好了！”

排队缴费难一直是困扰宏力卫生中心的服务质量和群众满意度的老大难问题，为解决这个问题，年在柳化控股公司党委和行政的大力支持下，宏力卫生中心决定进行医疗信息系统升级改造，通过近半年的筹备和建设，医疗信息系统近期终于改造完成，成功上线投用。

▲医疗信息系统示意图

医疗信息系统包括排队叫号系统、实验室信息管理统（LIS）、医学影像存储与传输系统（PACS）、门诊自助系统。其中实验室信息管理系统（简称LIS），实现临床检验工作从标本申请、采集、签收、检测、结果保存、报告输送的自动化，提高实验室的整体管理水平，减少漏洞，提高检验质量。

医学影像存储与传输系统（简称PACS）则实现了对医学影像的数字化存储，医生可以实时在医生工作站的电脑上查看患者的检查结果；另外，医学影像的数字化存储不失真，有利于医生对患者病情做出更加科学、精确的诊断；医生也可查看病人在不同时期的检查影像，方便对病人病情做跟踪调查，提高工作效率、提高中心的医疗水平、为医院提供资源积累。

▲患者的检验结果从化验室自动上传到医疗信息系统后，医生可以实时查看患者的检查结果

门诊自助系统的上线，给广大患者提供了更为方便的就诊环境：一是病人在本中心检验科检查完毕后，可自行在“门诊自助系统”的自助机上打印化验报告；二是可以查询药价和其它医疗服务价格；三是可以查询患者自己医疗费用明细，让患者明明白白地消费。

▲患者在使用医疗信息系统查询药品价格

宏力卫生中心医疗信息系统的改造升级，既解决了群众排队缴费难、结果查询难等问题，又为卫生中心优化工作流程，提高工作效率，规范医疗行为提供帮助，为实现科学化、信息化管理打下坚实的基础。

图文/宏力卫生中心陈立广

编辑：张柳霞

责任编辑：林雁

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