如何策划药店主题促销

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 一月

  作为开年的第一场促销活动,这应该是全年投入力度最大的!因为开年促销第一战如果打得漂亮,不仅有助于药店在竞争激烈的市场环境中抢占先机,更好的赢得区域或市场,而且还能够鼓舞士气,提振员工全年的销售信心,所以一月的营销计划是全年的重头戏!

  攻略推荐:健康礼品展销节、健康年货大集★★★★★

  春节在中国人的心中就是回家团聚的节日,无论在哪,无论多忙,人们在这个节日都会赶回家与家人、亲朋团聚一堂!回家团圆,免不得带些礼品,而随着生活水平的提高,送健康礼品逐渐成为一种时尚。药店可以抓住这一商机,在1月份开展一场以“健康好礼”为内容的健康年货大集。

  大多数要在春节回家的人们都会提前一个月就开始挑选礼品,所以药店的健康年货大集在元旦就可以启动,这样不仅进行充分预热,而且还可以抢占商机。

  二月

  元宵节:猜灯谜,送好礼★★★

  由于春节促销刚过,消费者对健康产品的购买需求不会很大,因此元宵节的活动策划要以“健康娱乐”为主,旨在让消费者在娱乐的过程中得到更多的健康知识,为药店接下来的销售做铺垫。

  元宵节猜灯谜、送好礼的活动不要设置参与门槛,力求让每一位进店的消费者都能参与其中,灯谜中蕴含的健康知识可以是黄芪等中药饮品、肠胃疾病用药及感冒用药,小礼品可以选择一些热销健康产品试用装,如B族等保健品。

  情人节:给予爱人安全的甜蜜★★

  情人节是一个甜蜜的季节,表面上这个节日与药店无关,但是只要抓准卖点,为消费者传播更多的专业知识,药店也能有所收获!情人节药店的热销产品主要是计生用品,而很多人对计生用品的了解并不多,做不到正确安全使用。比如很多年轻女孩就会将紧急避孕药当成日常避孕药使用,并不了解长期错误服用的后果。

  这时药店不妨打出“给予爱人安全的甜蜜”的卖点,设计安全甜蜜卡,上面标注“安全避孕、科学使用紧急避孕药等知识”,发放给每一位购买相关产品的消费者,想必这会帮助很多人科普计生用品知识。药店虽然不会在情人节活动中大卖,但也会因此收获一批年轻的粉丝。

  三月

  3.8妇女节:关爱女性健康★★★★

  3.8妇女节是春节后的第一个主题营销,其主题以“关爱女性”为主,药店可以用“公益+促销”的方式开展活动。旨在以公益活动吸引女性朋友走进药店,然后再用相关产品的促销政策征服女性朋友的心。

  比如,药店可以组织“女性健康关爱周”、“关爱女性乳腺健康”、“女性专享体检”等公益活动,来吸引女性顾客到店参加,然后再按照体检项目分析为其提供健康保健方案,只要购买此方案中的产品组合便可享受3.8元、38元、元等优惠减免,与此同时,凡是3.8妇女节当日进店的女性顾客还可以获得一份小礼物,如一个具有安心宁神功效的中药小香囊等。

  四月

  想要做好全年营销,不仅要抓住传统节日的促销商机,而且还要做好季节性营销。四月没有什么重要的节日,所以药店人可以从季节高发疾病着手组织活动。

  过敏季营销★★

  4月春暖花开,是转季的时节,也是过敏高发的季节,药店可以在此时做一场“安度过敏季”的主题活动。有中药馆的门店可以为消费者提供一些防过敏的中药组方,没有中药馆的可以推荐抗组胺药物,也称“抗组胺药物疗法”。代表药物有:马来酸氯苯那敏片、苯海拉明、扑尔敏、氯雷他定等。与此同时,一些具有防敏功效的保健品也可以进行组合优惠促销,比如维生素C+钙,维生素C+E等等。

  五月

  5.1年中大促,额满抽奖折扣多★★★★★

  作为年中大促,5.1活动的目的就是提高销售,所以其活动折扣力度一定要大。既然是以销售为目的,大多药店会选择全场产品均有折扣优惠,保健品、医疗器械、药品等都会设计满返、满减、四免一、秒杀等活动。为了吸引消费者的   还有一些药店会将5.1大促活动与周年庆结合在一起,给自己过个热热闹闹的“生日盛宴”,但无论是何种形式,一定要记住提前举行活动,因为在大好的5.1小假期,好多人都会选择短期游或者到商超抢购,所以药店人想要抢占年中大促的先机,就需要快人一步!

  母亲节:女性健康产品卖起来!★★★

  药店人往往会忽略母亲节,觉得不好做文章。事实,药店大可以将3.8妇女节的活动方案搬过来,加上浓浓的“恋母情结”便可以将母亲节活动搞得有声有色。药店可以抓住刚刚参加完3.8妇女节的女性顾客做文章,打一下顾客回访电话,做一下产品服用或使用追踪回访,顺便告知对方在母亲节到店还会有小礼物赠送,这样很可能会提升门店的客流量,为门店带来意想不到的销售。

  增粉秘籍:以公益之心做端午活动★★★

  很多药店人认为,不提升销量的活动不是好活动。其实并非如此,如果将每场活动的目标都定位于提升销量的话,那这家药店的销售不但做不好,还会伤客。而一些公益类的品牌活动,在拉近与消费者距离的同时,还能增加大批的粉丝,粉丝多了,销售也就不是难事!

  所以一年一度的端午节,便是一个“增粉”的好机会,药店可以将消费者请到药店来场包粽子大赛,在愉快的氛围中与他们欢度端午节,奖品的礼物可以是一些防暑降温的产品,为即将到来的夏季防暑降温产品的热卖做铺垫!

  六月

  做出具有行业“味道”的儿童节活动★★★★

  以往的6.1儿童节都是以绘画大赛、舞蹈大赛、歌唱比赛等形式进行,但是这些赛事与药店所从事的健康行业缺少紧密联系,所以逐渐被药店放弃。近年来,药店的儿童节活动均围绕着“儿童健康”做文章,比如开展“儿科健康体检”、“儿童科学补钙”、“儿童护齿”、“儿童护眼”等主题活动,这些与儿童健康相关的活动都颇受爸爸妈妈的   七月

  淡季品类营销之保健品节★★★★★

  每年7月药店都会正式进入淡季,为了打破局面,药店可以在这个阶段开展一场保健品节。虽然一些消费者已经形成了服用保健品进行保健的习惯,但该市场仍有巨大潜力未发挥出来。所以,笔者认为保健品节活动不能仅仅以促销为主,还要配合进行以传播保健理念、保健品知识等内容为主的健康讲座。

  这些讲座应在店内或者药店周边的社区进行,邀请具有保健需求的消费者,现场教授科学保健、保健品误区等知识。力求在讲座中让更多的消费者了解保健品,学会正确保健,在讲座结束后,还可以向消费者赠送知名品牌的保健品试用装或者保健品节的优惠卡等等。

  八月

  淡季品类营销之医疗器械节★★★★★

  随着人们保健意识的提高,家用医疗器械已经逐渐的走进了老百姓家中,电子血压计、血糖仪已经成为了中老年人的家中必备产品,足浴盆、雾化机也慢慢成为了器械中的新宠,就连制氧机、理疗床这样的“大家伙”也慢慢为消费者所   “品类全,价格低,售后好”应当成为医疗器械节的核心卖点,药店可以围绕这几个关键词做文章。活动内容除了满减等优惠活动外,还可以做器械租赁、新品体验、以旧换新等活动,旨在让更多的消费者更了解医疗器械并尝试使用。

  九月

  滋补季,阿胶节揭开旺季销售序幕★★★★★

  进入9月,也就是正式走进了滋补季,人们往往会在这个时期开始选择冬季滋补品。冬季滋补以补气养血为主,阿胶作为补气养血的佳品也被越来越多消费者喜爱,因此药店在每年的滋补季都会做一场为期半年的阿胶节,而9月便是阿胶节活动的起始点。

  为了能够让阿胶节顺利启动,药店可以在8月份就开始做活动预热,这样到了9月份阿胶的销售才会有相对的提升。总结以往经验,由于阿胶价格越来越高,很多消费者可能会因为价格问题放弃服用阿胶,这时药店可以将其它补血补气的产品融入到阿胶节活动中,比如阿胶枣、即食阿胶、阿胶膏等,不仅可以为消费者提供更多的选择,还可以提升补血补气类产品的销售。

  十月

  国庆中秋引爆全年促销★★★★★

  国庆与中秋的促销活动被药店人视为全年最后一次大型促销活动,经常会被安排在一起进行。以促销为目的的活动,就是让消费者买得开心,药店卖得欢心。所以国庆、中秋活动与五一活动的套路是一样的,拼的就是力度!也就是说,以最多的活动产品、最大的折扣力度来吸引消费者买买买。同时再打出一套“亲情组合拳”,为中秋、国庆节促销冠以“送健康就是比送月饼强”的广告语,一定能吸引一大批消费者的   十一月

  借助双十一引爆滋补节★★★★

  9月份已经开启了阿胶节,通过2个月的销售与氛围营造,再配合着越来越冷的天气,会有更多的消费者   十二月

  圣诞好礼,满额赠平安果★★★

  圣诞节对于药店来说并不是一个很好的促销“节点”,但作为全年最后一个节日,药店还是不应该错过的。

  在满城尽是圣诞老人的节日氛围中,药店也可以以营造氛围为主,比如在橱窗上张贴圣诞老人,门店内摆放圣诞树等。与此同时,药店还可以在平安夜以满额赠的形式向消费者发放一个精美的平安果。

促销对零售企业的重要性不言而喻,我们以下图表为脉络,讲一下药店的年度大戏:主题促销。

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主题促销是什么?

主题促销又叫主题营销,旨在规划药店一年的营销模式。主题促销可以按照以下几点划分:销售任务、营销阶段、营销节点、平时促销、短期促销。

A、主题促销销售任务。销售任务是一年营销的考核中心,这里的销售任务不仅指全年任务,还包括会员开发、会员回头率、会员消费占比等任务;也包括新老店重点店提升、费效占比、人员费用等全年性规划。

B、主题促销阶段。一般情况下,会按照自然季度划分成四个季度的阶段性促销。每个阶段都有其特点,细分到每个月中也有各自的重点任务。具体如下:

1-3月:1月是一年的开始,侧重于吸引老顾客回头,在吸客方面要下功夫。2月大部分时间都是过年,在门店人员调度等费用方面要做到优化。3月市场转暖,要继续吸客,做专项促销特别是品类营销以提升销售。

4-6月:4-5月都是春季转季时间,销售会比上季度好很match多,处于销售上升期。转季商品要调整,整体销售拉升、节假日促销要着重考虑,夏季商品在5月中旬甚至上旬就应该铺货了。6月中旬左右销售开始下降,最难做的暑期来了。

7-9月:7-8月基本都是暑期,夏天基本就是防暑降温和日常普药,为提升销售可做夏季社区健康行等促销活动,也可从养生角度提升销量。整体来说整个夏季销售都不是很景气。8月秋季养生商品要上架了,这是抢占金秋大好销售的时机。9月开始,养生季节大促销开始!

10-12月:真正的养生大PK要从10月开始,特别是11-12月一直是兵家必争时期。这个时间段,需要把全年的力量使出来,很多药店会在这个季度达到销售顶峰。12月中下旬,需要为新的一年做准备,礼品类商品该上架了,春节前采购马上到了!

C、节点促销。在阶段促销的过程中,一定要抓住几个节点。有的节点是能上量,比如秋季促销;有的节点能挣钱,比如冬季养生促销;有的促销赚吆喝打品牌,比如夏季全月社区活动;有的促销唤醒顾客,比如元宵节、3.8节等活动。节点把控重点考验策划团队对整体营销节奏把控的掌控度。公司什么时候冲量、什么时候保利润都要在掌控范围内,以便调节销售团队的节奏。

D、平时促销:平时促销是相对于短期促销来说。可以这么理解,平时促销是长跑,调整呼吸储备体能;短期促销是短跑,利用储备的体能急速冲刺。两者要相互结合。只有长跑则会是一潭死水,没有波澜,调动不起人的积极性;一味强调短跑会把人累死,体能提前消耗,透支未来。

E、短期促销分为时段促销、品类促销和门店促销,严格的说,品类促销也可划分到平时促销中去,因为它有一定的品牌规划性和销售任务性,但大部分品类都是随着季节划分到短期促销中。

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主题促销的偏重关系

理解了主题促销,那又该如何合理规划主题促销呢?公司不一样,店数有差别,市场环境也不一样,搞一刀切无异于刻舟求剑。不过,主题促销也有共性,全年营销中,一定要有所偏重,不能处处是重点,让人无处着手。

A、从任务看,重者先行。首先还是看任务,一般年度任务最重的时期是下半年,特别是10-12月,大概占到全年35%以上的销售任务。在这个季度中,首先要做到促销密度最高、市场费用和支持度最大,人员储备、商品储备及支持也要集中在这个季度砸下去。兵马未动,粮草先行,所有的准备工作需要在三季度提前完成。同样道理,在短期促销中也是这个方法。

B、从进度看,完成率可控。细分到每个月的任务,要在每天做进度跟进,以便适时做出调整。如果进度较好,则放缓或减少短期促销;如果进度不理想,要分析情况或加快短期促销,以便追回进度。

C、从人员结构看,能者多劳。这是另一维度的任务分配,也是一种二八效应的体现。在整体销售环境和架构没有发生根本性变化的情况下,将增长任务压在产出比高的团队和门店上,同时,将市场支持也向这些团队和门店倾斜。通过榜样的作用带动其他业绩不好的门店,而不是将市场资源平分,以摊薄饼的模式将资源稀释。

D、从商品结构看,多快好省,又红又专。商品的多快好省,是指商品储备要足、调货快、厂家服务好、利润足够;又红又专是指有连续性,合作多年、知根知底、对产品支持力度较大且有都有很大的决心和毅力把产品做好的厂家,他们的商品一定要倾尽全力做,通过品类营销等多种方式将市场做出来。虽然有人认为,商品养大了对门店是威胁,但合作双方肯定是共赢的,没有共同利益做前提,再长久的合作也不保险。

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主题促销要注意什么?

A、平时促销看毛利。平常时段,即不做促销的时间,门店为了吸客,也会有一定量的商品打折,比如会员商品特价;比如有的公司为了提升客单价,常年设置了几档买赠促销活动。而这些活动费用都会反映在后台毛利中。所以,平时销售一定要多做测试,除了吸客用的几款商品,尽量不打折或减少打折,毛利是一分分挣来的。过度打折会给顾客带来一时快感,却杀伤了促销的力度。

B、短期促销看销售。短期促销一定是有力度的。然而,很多业内人士认为为了不损伤毛利,可以做些虚实结合的套路。

随着消费者越来越精明,药店如果还玩这些套路,则反映了两点:第一,药店不理解快节奏的顾客消费心理,第二,没有规划好平时与促销的时间线。很多营销实践也表明,不真诚对待消费者的活动,效果都是很差的,而且极其伤客。只有合理地规划商品和真正地让利顾客,才能将短期销售做上去。

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